当施設は最新の医学的根拠に基づいた手法を最大限に活用し、予防医学的見地から真に受診者の立場に立った健診を行うことにより、受診者にその健診結果データとともに生活習慣をも含む健康上の最良のアドバイスを提供し、諸々の疾病の発症、進展の未然の予防により、社会貢献することを経営の根幹理念とする。

この理念の実現のためには社会的現実をも踏まえた絶えざる医学的知識のアップデートが必要であり、組織全体で各種研修会や学会活動に積極的に参加するなど関連事項に関する専門職としての研鑽を継続的に実施、積み重ねるものである。また、健診のそのものの精度管理も、機器管理も含めて徹底し遺漏なく継続することはいうまでもない。さらに、提供したサービスが受診者にどのような評価を受けているかを把握するための受診者アンケート調査を毎年実施して、問題点改善の資料として活用する。

上記の基本方針に基づいた業務完遂のため、上席管理職の協議による組織管理のもと、検査・営業業務・システム管理の各部門のリーダーは担当部門の業務を統轄、実施する。組織全体の資質向上のためにはいかなる職員の意見に耳を傾ける姿勢は上席管理者に求められるものである。検討課題となるべき問題点が発生した場合には随時、当該部門のスタッフより上席管理者へ直接・間接に提案、報告を行い、関係者による協議をもとに上席責任者が対応への決定、指示を行う。以上の遂行のためには組織の構成員たる全職員における情報及び目的意識の偏りのない共有化は必須であり、これに基づく働き甲斐のある職場環境の不断の整備は管理者に課せられた使命と心得るべきである。

東京・八重洲総合健診センターは、受診者様の権利を尊重し、信頼にもとづく質の高い健診を行うために、受診者様の権利に関する宣言を掲げます。健診センターの全職員は、この「受診者様の権利」を守り、受診者様の健診に対する積極的なご参加を支援します。

• 個人としてその人格を尊重される権利
  受診者様は、ひとりの人間として、その人格・価値観などが尊重される権利があります。
• 質の高い健診を公平に受ける権利
  受診者様は、適切で質の高い健診を、公平に継続して受ける権利があります。
• 十分な説明を受ける権利
  受診者様は、ご自身が受ける検査について、その内容や危険性、他の方法の有無と長所短所などについて、あなたが分かる言葉で、十分に理解できるまで説明（インフォームドコンセント）と情報を受ける権利があります。
• 自己決定の権利
  受診者様は、分かりやすい説明を受け十分納得された上で、ご自身が検査を選択する権利、あるいは拒否する権利があります。
• 情報を知る権利
  受診者様は、ご自身が受けている健診について知る権利や情報開示を求める権利があります。
• プラバシーが守られる権利
  受診者様は、ご自身に関する個人の情報やプライバシーが守られる権利があります。